Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Khi bạn tạo tài khoản thvl1, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh tuổi và định danh. Mỗi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay tạo ra bản ghi giao dịch bao gồm số tiền, thời gian và ID ví, dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ
trong cơ sở dữ liệu được bảo mật. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập để phát hiện truy cập trái phép. Lịch sử cược trong casino trực tiếp, slot và sportsbook được lưu giữ nhằm giải quyết tranh chấp và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Đối tác thanh toán như nhà cung cấp cổng MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút. Nhà cung cấp trò chơi nhận ID tài khoản ẩn danh để chạy vòng quay slot hoặc
bàn casino trực tiếp, không nhận tên thật hoặc số điện thoại của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà thvl1 lưu trữ, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu định dạng JSON hoặc CSV nếu bạn yêu cầu. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý và không thể xóa ngay lập tức.
Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ [email protected]. Đính kèm ID tài khoản và mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Chúng tôi xác minh danh tính qua email đăng ký trước khi cung cấp dữ liệu.
Đăng nhập vào tài khoản thvl1 của bạn và mở cửa sổ chat trực tiếp ở góc dưới bên phải. Nhân viên hỗ trợ có thể hướng dẫn bạn quy trình yêu cầu dữ liệu và chuyển tiếp yêu cầu đến bộ phận quyền riêng tư nếu cần.
Truy cập trang Cài đặt Tài khoản trong thvl1 và chọn mục Quyền Riêng Tư. Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu với loại thông tin bạn muốn nhận. Hệ thống tự động gửi yêu cầu đến đội ngũ tuân thủ và bạn nhận phản hồi qua email trong bảy ngày.
Chúng tôi công khai cách thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân để bạn hiểu rõ quyền của mình. Mỗi phần trong chính sách này mô tả mục...
Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 khi truyền tải từ trình duyệt đến máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu, và chỉ nhân viên được ủy quyền có khóa giải mã mới truy cập được.
Mọi hành động xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân trong hệ thống nội bộ đều được ghi lại với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do truy cập. Nhật ký này được lưu giữ ba năm để kiểm toán và điều tra nếu có sự cố rò rỉ hoặc truy cập trái phép.
Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ thấy được tên, email và lịch sử giao dịch cơ bản để giải quyết yêu cầu. Đội ngũ kỹ thuật truy cập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị để khắc phục lỗi. Bộ phận tài chính xem chi tiết nạp rút để xác minh thanh toán.
Dữ liệu tài khoản cơ bản như tên và email được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Lịch sử giao dịch và cược được lưu giữ năm năm theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu không cần thiết trong vòng ba tháng.
Cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay nhận số tiền, ID giao dịch và mã tài khoản ẩn danh để xử lý nạp rút. Nhà cung cấp trò chơi như studio casino trực tiếp và slot nhận ID phiên chơi, không nhận thông tin định danh cá nhân của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch, xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, và phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị. Liên hệ qua kênh hỗ trợ ở phần trên để thực hiện các quyền này.
Chúng tôi duy trì bộ tài liệu pháp lý nhất quán trên các trang Điều khoản Dịch vụ, Chính sách Cookie và Chính sách Quyền riêng tư. Mỗi trang tập trung vào...
Trang Quyền riêng tư liệt kê các loại dữ liệu cụ thể như tên, email và lịch sử giao dịch. Trang Điều khoản mô tả nghĩa vụ của bạn trong việc cung cấp thông tin chính xác. Trang Cookie giải thích cách chúng tôi thu thập dữ liệu hành vi qua trình duyệt.
Chính sách này chi tiết mục đích như xác minh danh tính, xử lý thanh toán và tuân thủ pháp luật. Điều khoản Dịch vụ nêu cách dữ liệu hỗ trợ vận hành tài khoản và giải quyết tranh chấp. Chính sách Cookie tập trung vào cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập.
Trang Quyền riêng tư liệt kê đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng nhà cung cấp trò chơi. Điều khoản Dịch vụ mô tả trách nhiệm pháp lý khi chia sẻ dữ liệu với cơ quan chức năng. Chính sách Cookie không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp cookie phân tích.
Quyền riêng tư mô tả mã hóa TLS và AES-256 cho dữ liệu thanh toán. Điều khoản Dịch vụ yêu cầu bạn bảo vệ mật khẩu và thông báo ngay nếu tài khoản bị xâm phạm. Cookie sử dụng cờ Secure và HttpOnly để ngăn chặn truy cập trái phép từ JavaScript hoặc kết nối không mã hóa.
Chính sách này nêu rõ dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động và lịch sử giao dịch lưu giữ năm năm. Điều khoản Dịch vụ quy định nghĩa vụ lưu giữ để tuân thủ pháp luật. Cookie có thời hạn riêng, từ phiên làm việc đến một năm tùy loại.
Quyền riêng tư cung cấp kênh liên hệ cụ thể và quy trình yêu cầu dữ liệu. Điều khoản Dịch vụ cho phép bạn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo pháp luật. Cookie có thể bị xóa bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.
Cả ba trang đều được cập nhật khi có thay đổi về quy định hoặc cách xử lý dữ liệu. Quyền riêng tư và Cookie hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang. Điều khoản Dịch vụ gửi thông báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng đến nghĩa vụ của bạn.
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu để bạn luôn biết thông tin nào đang được thu thập...
Trong mục Quyền Riêng Tư của Cài đặt Tài khoản, bạn nhấn nút Tải Xuống Dữ Liệu để tạo bản sao JSON hoặc CSV của thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động sảnh. Tệp được tạo trong vòng vài phút và gửi đến email đăng ký với liên kết tải xuống có hiệu lực hai mươi bốn giờ.
Mỗi khi dữ liệu của bạn được chia sẻ với đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi, chúng tôi hiển thị thông báo nhỏ trong tài khoản ghi rõ tên đối tác, loại dữ liệu và mục đích. Bạn xem lại toàn bộ nhật ký chia sẻ trong phần Hoạt Động Quyền Riêng Tư.
Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để nạp tiền, màn hình xác nhận hiển thị thông tin nào sẽ được gửi đến cổng thanh toán: số tiền, ID giao dịch và mã tài khoản ẩn danh. Chúng tôi không chia sẻ tên thật hoặc địa chỉ email với cổng thanh toán trừ khi pháp luật yêu cầu.
Bạn khởi tạo quy trình đóng tài khoản và xóa dữ liệu ngay trong Cài đặt Tài khoản. Hệ thống yêu cầu xác nhận qua email và mật khẩu, sau đó xóa dữ liệu không cần thiết trong vòng ba tháng. Lịch sử giao dịch cần giữ theo pháp luật sẽ được ẩn danh hóa và lưu giữ riêng biệt.
Phần Bảo Mật trong tài khoản thvl1 liệt kê mọi lần đăng nhập với địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian. Nếu bạn phát hiện phiên đăng nhập không quen thuộc, bạn đăng xuất từ xa và thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Nhật ký này cũng giúp bạn theo dõi cách dữ liệu truy cập được ghi lại.
Banner cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập thvl1 cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối từng loại cookie: cần thiết, chức năng, phân tích và tiếp thị. Bạn thay đổi tùy chọn bất kỳ lúc nào trong Cài đặt Cookie ở chân trang. Xem Chính sách Cookie để biết chi tiết về từng loại.